株式会社LGO(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービスについて、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。
第1条(適用)
本規約は、本サイトを利用するすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)に適用されます。
利用者は、本規約に同意のうえ、本サイトを利用するものとします。
第2条(チケットの販売)
- 本サイトでは、当社が主催または運営するイベント等の電子チケットを販売します。
- チケットの購入手続きは、当社所定の方法により行うものとします。
- 利用者は、購入手続き完了後、登録したメールアドレス等に送信される電子チケットを適切に管理するものとします。
- 電子チケットは、イベント当日の入場時にQRコード等を提示して利用するものとします。
第3条(支払い)
チケットの代金は、当社が指定する決済方法により支払うものとします。
現在、本サイトではStripeを利用したオンライン決済を行います。
第4条(チケットのキャンセル・変更・払い戻し)
- 購入手続き完了後の、お客様の都合によるキャンセル、変更および払い戻しは、原則としてお受けしておりません。
- イベントの中止、延期その他当社の都合により払い戻し等が必要となった場合は、当社が別途定める方法により対応します。
- イベントの中止・延期等に伴う対応については、当社から本サイトまたは登録された連絡先等を通じてお知らせします。
第5条(電子チケットの管理)
- 電子チケットおよびQRコードは、購入者本人が責任をもって管理してください。
- QRコードの紛失、削除、第三者への転送・譲渡等により入場できない場合、当社は責任を負いません。
- 同一のQRコードが複数回使用された場合、原則として最初に提示されたもののみ有効とします。
- 電子チケットの不正な複製、改ざん、転売その他不正利用を禁止します。
第6条(チケットの譲渡・転売)
購入したチケットについて、営利目的での転売を禁止します。
当社が不正な転売または譲渡と判断した場合、当該チケットを無効とし、入場をお断りする場合があります。
第7条(未成年者による利用)
未成年者が本サイトを利用してチケットを購入する場合、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第8条(禁止事項)
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすまして利用する行為
- チケットを不正に取得、複製、改ざんまたは転売する行為
- 本サイトの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(サービスの変更・停止)
当社は、必要に応じて、本サイトの内容を変更、停止または終了することがあります。
これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
第10条(免責事項)
当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サイトの利用またはチケットの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
第11条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠するものとします。
本サイトの利用または本規約に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
株式会社LGO
E-mail:info@lgoproject.com