株式会社LGO（以下「当社」といいます。）は、本サイトにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号その他、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 取得する情報
当社は、チケットの販売および本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 購入したチケットに関する情報
- 決済に関する情報
- その他、サービスの提供に必要な情報
なお、クレジットカード情報については、Stripe等の決済サービスを利用して処理され、当社がカード番号等を直接取得・保管するものではありません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- チケットの販売・提供
- 電子チケットの発行・管理
- イベントに関する連絡
- お問い合わせへの対応
- 決済および購入履歴の管理
- 本サービスの運営・改善
- 不正利用等の防止
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を行うために協力する必要がある場合
- 決済処理その他サービス提供に必要な範囲で、業務委託先等に提供する場合
5. 決済サービスについて
当社は、チケットの決済にStripeを利用しています。
決済に必要な情報は、Stripeが定めるプライバシーポリシー等に基づき取り扱われます。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
利用者本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除その他の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
8. Cookie等について
本サイトでは、サービスの利便性向上やアクセス状況の把握等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、一部のサービスが正常に利用できなくなる場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社LGO
E-mail：info@lgoproject.com